Политика конфиденциальности и условия оплаты

I. Платежи.


1. Оплата банковской картой онлайн

Cервис https://proekt.hrgroupkz.ru/ подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой международных платежных систем. После подтверждения выбранного Тарифа откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра ДБ АО «Сбербанк».

Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в уполномоченном Банке - эмитенте.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице процессингового центра.

В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты. CVV2/ CVC2 — это трехзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.

Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.

3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.

2. Гарантии безопасности

Процессинговый центр ДБ АО «Сбербанк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ДБ АО «Сбербанк» не передает данные Вашей карты иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться напрямую в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте info@hrgroupkz.ru


3. Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервисе https://proekt.hrgroupkz.ru/

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует «Hrgrourkz» Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями международных платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Оплата платежными картами безопасна, потому что: Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.

Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации ДБ АО «Сбербанк», а не в приложении https://proekt.hrgroupkz.ru/, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.

4. Правила покупки услуги

Оплачивая выбранный тариф на сервисе https://proekt.hrgroupkz.ru/, вы подтверждаете согласие с договором публичной оферты, расположенным по адресу http://hrgroupkz.ru/coursehr.

5. Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу info@hrgroupkz.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией при наличии обоснованных претензий по оказанию услуг.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@hrgroupkz.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки за вычетом стоимости оказанных услуг. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

6. Причины отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк-эмитент;

недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

данные банковской карты введены неверно;

истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сервиса https://proekt.hrgroupkz.ru/, Вы можете обратиться по телефону: +7 701 535 84 83.

II. Конфиденциальность

1. Общие положения

Нормы настоящей Политики конфиденциальности (далее – Политика) действуют в отношении любой информации (персональных данных), которая может стать известной Сервису и его Администрации в процессе использования Сервиса Пользователями, в том числе в процессе прохождения ими процедуры регистрации и/или при любом другом использовании функционала Сервиса, через защищенные страницы. Деятельность сервиса https://proekt.hrgroupkz.ru/ носит открытый характер. Использование Сервиса (в любом объеме, форме и т.д.) означает полное согласие такого Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности и порядком обработки персональных данных такого Пользователя. Акцептом настоящей Политики конфиденциальности является прохождение процедуры регистрации в Сервисе, а также любые другие действия, которые направлены на ознакомление с Сервисом, и/или использованием его функционала, доступного без регистрации, а также действия, которые могут восприниматься Администрацией Сервиса как такие, которые направлены на использование Сервиса или его функционала. В случае, если Пользователь не согласен с положениями, которые содержатся в нормах Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сервиса. Любое использование Сервиса Пользователем означает его полное согласие и принятие всех положений настоящей Политики конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервису. Администрация Сервиса не контролирует и не несет ответственность за Интернет ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе. Администрация Сервиса не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сервису, но оставляет за собой право мониторинга достоверности таких персональных данных. В случае, если одно или несколько положений настоящей Политики конфиденциальности утратит свою силу или окажется недействительным, или не имеющим юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящей Политики конфиденциальности. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящей Политики конфиденциальности на наличие изменений в ней. Администрация Сервиса оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного и последующего уведомления. Политика является неотъемлемой частью Правил оказания услуг https://proekt.hrgroupkz.ru/. Слова с прописной буквы используются в том же значении, что и в Правилах оказания услуг. https://proekt.hrgroupkz.ru/ вправе в любое время вносить изменения в Политику. Измененная редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте компании Hrgroupkz. Дата размещения указывается в документе. Данные, которые передаются в силу общих принципов соединений, реализуемых в Интернете, и содержатся в системных логах (например, адрес IP), используются Сервисом https://proekt.hrgroupkz.ru/ в технических целях, связанных с администрированием нашего сервиса. Кроме того, адреса IP используются для сбора статистических и демографических данных (например, о регионе, из которого реализуется соединение). Сайт http://hrgroupkz.ru/coursehr может использовать cookies для предоставления услуг и контента в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами. Отключение cookies в браузере в основном не будет блокировать пользование нашими услугами, но может вызвать определенные сложности. Cookies также используются для сбора статистических сведений об использовании наших сервисов.



ПРАВО НА ПРОВЕРКУ, ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ. ОГРАНИЧЕНИЯ

Пользователь или Партнер имеет право на просмотр своих данных в любой момент, а также располагает возможностью обновить или удалить их по согласованию с Компанией HRgroupkz. Во избежание повторной регистрации лиц, участие которых на сайте http://hrgroupkz.ru/coursehr было прекращено по причине неправомерного использования наших услуг, мы можем отказать в удалении данных, необходимых для блокировки возможности повторной регистрации. Отказ в удалении данных может также иметь место в случаях, предусмотренных законодательством. В случаях, когда это допускается законодательством, https://proekt.hrgroupkz.ru/ может также раскрыть определенные данные Пользователя или Партнера третьим лицам, если это связано с защитой авторских (или других) прав этих третьих лиц (но исключительно по письменному заявлению правообладателя), либо на основании договора между компанией HRgroupkz и третьим лицом в отношении Сервиса (такой договор обязательно содержит условие об обеспечении третьим лицом конфиденциальности и безопасности). Правообладатель, подавший такое заявление, обязан представить документальные доказательства факта обладания авторскими (или другими) правами на контент/продукт/услугу. Должно также возникнуть явное подозрение на нарушение этих прав. Компания HRgroupkz может также открыть доступ к имеющимся у нее данным Пользователя по желанию или при согласии самого Пользователя, либо по требованию государственных органов, обладающих правом на получение данных на основании нормативно-правового акта. Электронные сообщения, направляемые в компанию HRgroupkz, архивируются (сохраняются) и могут в определенных случаях использоваться в качестве доказательства. Сервис http://hrgroupkz.ru/coursehr полагается на то, что все предоставленные Пользователями при регистрации и впоследствии данные достоверны и Пользователи самостоятельно исправляют неверные или устаревшие данные. Пользователи также гарантируют, что они сообщают только свои собственные данные, либо получили надлежащим образом оформленное согласие третьего лица - субъекта данных на сообщение его данных. За нарушение этих правил Пользователями HRgroupkz ответственности не несет.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТЫ

Сервис http://hrgroupkz.ru/coursehr не несет ответственности за политику защиты данных, которая применяется владельцами или администраторами других сайтов (в т.ч. сайтов Партнеров), на которые Пользователь переходит по ссылкам, размещенным на http://hrgroupkz.ru/coursehr. Мы рекомендуем ознакомиться с содержанием заявлений о защите данных, которые размещены на соответствующих сайтах, до ввода своих данных. Пользователь или Партнер несет полную ответственность за контент, который находится на сайте, на который ведет ссылка, размещенная ими на Сервисе http://hrgroupkz.ru/coursehr.

СВЕДЕНИЯ (сообщения, уведомления) КОТОРЫЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ИЛИ ПАРТНЕРУ

Сервис https://proekt.hrgroupkz.ru/оставляет за собой право отправлять всем Пользователям электронные письма (push уведомления) с информацией о важных изменениях и улучшениях в Сервисе, а также иного содержания непосредственно касающихся работы сервиса. https://proekt.hrgroupkz.ru/ может также отправлять электронные сообщения коммерческого характера, в частности рекламные сообщения. Рекламные и другие сообщения коммерческого характера могут также прилагаться к электронным сообщениям, направленным на учетную запись системы или отправленные с нее.

Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов. находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт http://hrgroupkz.ru/coursehr и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть" без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту Сервиса.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сервиса, обязательным условиями является 1) переговоры. Если не было достигнуто разрешение спорной ситуации, то 2) предъявление письменного предложения о добровольном урегулировании спора. Получатель претензии в течение 30ти календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. Претензионные письма направляются сторонами курьером, либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению сторон. Не допускается направление сторонами претензионных писем иными способами. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сервиса применяется действующее законодательство РК.

2. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info@hrgroupkz.ru

Публичный договор оферта на оказание электронных услуг ТОО "HR Groupkz"

г. Алматы 26 января 2021

Настоящее предложение, указать ТОО "HR Groupkz" (далее - Исполнитель) в лице директора, Емельяновой Ольги Юрьевны, действующей на основании Устава, № государственной регистрации юридического лица 7484-1930-01-ТОО от 14.05.2015 г. бизнес-идентификационный номер 050740011089, адрес регистрации: город Караганда, улица Комиссарова 28, 1, электронный адрес: указать доменное имя интернет-ресурса Исполнителя https://hrgroupkz.ru/coursehr, а также адрес электронной почты Исполнителя info@hrgroupkz.ru, номер телефона +77015358453, ИИК KZ49914052203KZ0023P в тенге, БИК SABRKZKA, в филиал ДБ АО "Сбербанк" в городе Караганда, Кбе 17, является Публичной офертой, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания указать краткое наименование услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1. Услуги - указать краткое наименование услуг, т.е. электронные услуги (в том числе информационные, интерактивные, транзакционные), предоставляемые на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;

1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг , а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;

1.3. Акцепт - ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;

1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

1.5. Сайт - интернет-ресурс указать доменное имя интернет - ресурса Исполнителя т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;

1.6. Посетитель - лицо посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;

1.7. Пользователь — лицо осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя;

1.8. Заказ - задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;

1.9. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;

1.10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;

1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;

1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;

1.13. Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ 2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги в виде участия в Мероприятии (тренинге, семинаре, мастер-классе, онлайн-курсе, индивидуальной консультации), а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.

2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из ниже перечисленных действий:

2.2.1. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре - Оферте;

2.2.2. регистрации на Сайте https://hrgroupkz.ru/coursehr, где опубликованы все существенные условия участия в конкретном Мероприятии (сроки, стоимость, условия оплаты, программа и т.д.) и на которой находится форма Заявки и оплаты, заполняя которую, Заказчик акцептирует договор

2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:

2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;

2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;

2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;

2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.

2.4. Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам. При необходимости определить порядок отзыва предложения о заключении Договора - Оферты (например, Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве Договора-Оферты, на своем Сайте, с указанием точного времени отзыва Договора-Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора - Оферты.

2.5. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. В срок не превышающий 2 рабочих дня после поступления оплаты (зачисления денежных средств) на расчетный счет Исполнителя, Заказчик получает подтверждение от Исполнителя, что оплата получена и Заказчик внесен в список участников Мероприятия. В случае неуспешной оплаты Исполнитель информирует Заказчика об этом и предлагает повторно совершить оплату.

3.2 Настоящий Договор-оферта считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты успешной оплаты услуг Заказчиком (зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя).

3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к оплаченным материалам Мероприятиям.

3.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.

3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, (в т.ч. по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем) при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.

4. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ 4.1. Стоимость Услуг включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.1.1 Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в личном кабинете Платформы Геткурс.

4.1.2. Оплата вносится в размере 100% за участие в проводимом Мероприятии. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

4.1.3. В случае, если оплата Мероприятия предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму предоплаты, после чего Исполнитель фиксирует стоимость Мероприятия в рамках специального предложения (акции). После проведения оплаты соответствующего Мероприятия по выбранным Заказчиком тарифам в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику поэтапный доступ к материалам Мероприятия.

4.2. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Мероприятия в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранное Заказчиком Мероприятие, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

4.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

— путем оплаты электронными денежными средствами;

— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

— путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;

— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. В срок не превышающий 2 рабочих дня после поступления оплаты (зачисления денежных средств) на расчетный счет Исполнителя, Заказчик получает подтверждение от Исполнителя, что оплата получена и Заказчик внесен в список участников Мероприятия. В случае неуспешной оплаты Исполнитель информирует Заказчика об этом и предлагает повторно совершить оплату.

5.2 Настоящий Договор-оферта считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты успешной оплаты услуг Заказчиком (зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя).

5.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к оплаченным материалам Мероприятиям.

5.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.

5.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, (в т.ч. по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем) при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.

6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.

6.2. Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: указать перечень Персональных данных фамилия, имя, отчество ИИН, дата рождения, гражданство, пол, почтовый адрес, мобильный номера телефонов, адрес электронной почты.

7.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь: указать необходимые цели (например,

7.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;

7.3.2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;

7.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;

7.3.4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;

7.3.5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).

7.4. Пользователь, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.

7.5. Согласие Пользователя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Исполнителю в срок не менее чем за указать прописью срок до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Пользователю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Пользователем обязательств перед Исполнителем.

7.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных согласно политике конфиденциальности данных Исполнителя info@hrgroupkz.ru.

7.7. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

8. Обязанности и права Исполнителя

8.1. Исполнитель обязуется:

8.1.1. Обеспечить оказание информационно-консультационных услуг согласно настоящему Договору.

8.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 09:00 до 18:00 по Московскому времени, по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.

8.1.3. Предоставить доступ к личному кабинету Заказчика на Странице Мероприятия на сайте https://hrgroupkz.ru/coursehr в течение 24 часов после получения оплаты от Заказчика.

8.1.4. Предоставить доступ к Мероприятию в дни проведения Мероприятий и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика. В случае изменения условий проведения Мероприятия (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Мероприятия.

8.1.5. Извещать Заказчика обо всех изменениях настоящей оферты, условиях проведения Мероприятия путем публикации этих изменений на Странице Мероприятия на сайте https://hrgroupkz.ru/coursehr и, по возможности, другими доступными средствами не позднее чем за 18 часов до начала Мероприятия.

8.1.6. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Пользоваться услугами других юридических и физических лиц в целях своевременного и качественного выполнения своих обязательств по Договору.

8.2.2. Изменять стоимость услуг, даты, время, место проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель размещает информацию об изменениях на Странице Мероприятия, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями, в том числе посетив Страницу Мероприятия за 18 часов до начала Мероприятия. Уведомление об изменениях также может быть направлено Заказчику на контактный e-mail или посредством телефонного звонка.

8.2.3. В случае нарушения Заказчиком п. 3.2. настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Мероприятие и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Мероприятии, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

9. Обязанности и права Заказчика

9.1. Заказчик обязуется:

9.1.1 Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями проведения Мероприятия, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты. Посетить Страницу Мероприятия за 18 часов до начала Мероприятия для проверки возможных изменений.

9.1.2. Оформляя Заявку на оказание услуг, указать достоверную информацию о себе и своих контактных данных согласно п. 6.2. настоящего Договора и уведомлять Исполнителя об их изменении.

9.1.3. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Мероприятия, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Мероприятия. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Мероприятии или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Мероприятие, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Мероприятие, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

9.1.4. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

9.1.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Мероприятию, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты.В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

9.1.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Мероприятий. В случае обнаружения Исполнителем факта использования проводимых Мероприятий для Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Мероприятиям без возврата ранее оплаченных денежных средств.

9.1.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

9.2. Заказчик вправе:

9.2.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.

9.2.2. Делать письменные записи во время проведения Мероприятий, получать разъяснения по теме, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

10. Интеллектуальная собственность. Фото-, видеосъемка.

10.1. Исполнитель имеет право Проводить фото- и видеосъемку во время проведения мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу info@hrgroupkz.ru.

10.2. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Заказчику по настоящему договору не переходят никакие права на интеллектуальную собственность Исполнителя.

10.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятия, а также фиксировать содержание таких мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание материалов, представляемых в процессе Мероприятий, без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Ответственность сторон

11.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.

11.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

11.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 8.1.5. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

11.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;

— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 1000 000 (один миллион) тенге.

12.6. Заказчик несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.

12.7. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю по договору Оферты.

12.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств (форс-мажор), а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР) 12.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.

12.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.

12.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение указать прописью срок известить о них в письменном виде другую Сторону.

12.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору - Оферте. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.

12.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором - Офертой документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору - Оферте.

12.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору - Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более указать прописью срок, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора - Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 13.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

13.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:

13.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.

13.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

13.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.

13.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение указать прописью срок со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее указать прописью срок). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.

13.3. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.

14. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ 14.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм:

14.1.1. на бумажных носителях, направляемых:

14.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или

14.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.

14.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:

14.1.2.1. от имени Исполнителя с электронного адреса, содержащего доменное имя указать доменное имя электронную почту Исполнителя, с которого будут осуществляться коммуникации с Пользователем,

14.1.2.2. от имени Пользователя с электронного адреса, указанного при регистрации на Сайте).

14.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:

14.1.3.1. в теме (subject) сообщения - тема уведомления и (или) запроса,

14.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.

14.2. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость. При этом:

14.2.1. уведомление Пользователя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, путем размещения информации на Сайте и (или) направления уведомления Пользователю посредством электронной почты и т.п.) не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до вступления изменений и (или) дополнений в силу. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями вносимыми в Договор - Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до их вступления в силу и (или) прекратить пользование Услугам. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Пользователя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора – Оферты, предложенные Исполнителем. Договор - Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Исполнителя и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору – Оферте;

14.2.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором - Офертой, Исполнитель предоставляет Пользователю возможность указать какие действия могут быть совершены Пользователем для получения текста Договора-Оферты на момент совершения Акцепта;

14.2.3. действующая редакция Договора - Оферты размещается на Сайте.

14.3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора - Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Офертой и законодательством.

14.4. Предложение о расторжении Договора - Оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем за указать прописью срок до предлагаемой даты расторжения. Расторжение Договора-Оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-Оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора – Оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.

14.5. Односторонний отказ от исполнения Договора-Оферты производится по письменному уведомлению, направляемому другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем за указать прописью срок до даты отказа от исполнения Договора - Оферты.

14.6. К установленным законодательством Стороны Договором-Офертой согласовали иные случаи, обусловленные нарушением Стороной Договора-Оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:

14.6.1. По инициативе Пользователя:

14.6.1.2. просрочка Исполнителем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более чем семь рабочих дней;

14.6.1.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств, регламентированных Договором-Офертой.

14.6.2. По инициативе Исполнителя:

14.6.2.2. просрочка Пользователем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более чем на семь рабочих дней;

14.6.2.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем обязательств, регламентированных Договором-Офертой.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 15.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

15.2. Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.